Yasal bildirim
1. Taraflar
İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi aşağıda bilgileri bulunan SATICI ile ALICI arasında elektronik ortamda kurulmuştur.
SATICI
Firma Ünvanı: Tekno Evim
Vergi Numarası: ................................
MERSİS No: ................................
Adres: ................................
Telefon: ................................
E-posta: destek@teknoevim.net
ALICI
Sipariş sırasında beyan edilen ad, soyad, adres, telefon ve e-posta bilgilerine sahip müşteridir.
2. Konu
İşbu sözleşmenin konusu, ALICI'nın www.teknoevim.com.tr internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürünün satışı ve teslimi ile ilgili tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
3. Ürün Bilgileri
Ürünün;
- Adı
- Adedi
- Satış Fiyatı
- KDV Dahil Toplam Tutarı
- Kargo Ücreti
- Ödeme Şekli
sipariş ekranında belirtildiği şekildedir ve işbu sözleşmenin ayrılmaz parçasıdır.
4. Ödeme
Ödeme;
- Kredi Kartı
- Banka Kartı
- Havale/EFT (varsa)
- Kapıda Ödeme (varsa)
yöntemlerinden biriyle gerçekleştirilebilir.
Kapıda ödeme hizmeti sunulması halinde hizmet bedeli sipariş sırasında ayrıca gösterilir.
5. Teslimat
Ürün, sipariş onaylandıktan sonra en geç 30 gün içerisinde kargo firmasına teslim edilir.
Normal şartlarda siparişler 1-3 iş günü içerisinde kargoya verilmektedir.
Teslimat süresi;
- Resmi tatiller
- Mücbir sebepler
- Doğal afetler
- Taşıyıcı kaynaklı gecikmeler
nedeniyle uzayabilir.
6. Cayma Hakkı
ALICI, ürünün kendisine tesliminden itibaren 14 gün içerisinde hiçbir gerekçe göstermeksizin cayma hakkını kullanabilir.
Cayma hakkının kullanılabilmesi için;
- Ürünün kullanılmamış olması,
- Yeniden satılabilir durumda bulunması,
- Orijinal kutu ve aksesuarlarının eksiksiz olması gerekir.
7. Cayma Hakkının Kullanılamadığı Durumlar
Aşağıdaki ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz:
- Hijyen nedeniyle iadesi uygun olmayan ürünler
- Ambalajı açılmış kişisel kullanım ürünleri
- Tüketicinin isteğine göre özel hazırlanan ürünler
- Tek kullanımlık ürünler
- Dijital içerikler
- Hızlı bozulan ürünler
8. İade Süreci
İade talebi;
adresine e-posta gönderilerek oluşturulur.
İade onaylandıktan sonra ürün anlaşmalı kargo ile gönderilir.
İade şartlarına uygun ürünlerde ücret, yasal süre içerisinde ödeme yapılan yöntem kullanılarak iade edilir.
9. Ayıplı Ürün
Ürün tesliminde hasar veya eksiklik görülmesi halinde teslim tutanağı tutulmalı ve en kısa sürede SATICI'ya bildirilmelidir.
Üretim kaynaklı ayıplı ürünlerde Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun kapsamındaki haklar saklıdır.
10. Mücbir Sebepler
Doğal afet, savaş, grev, salgın hastalık, ulaşım engeli veya tarafların kontrolü dışında gelişen durumlarda teslimat gecikebilir.
Bu durumda SATICI sorumlu tutulamaz.
11. Kişisel Verilerin Korunması
ALICI'nın paylaştığı kişisel veriler yalnızca siparişin oluşturulması, teslim edilmesi ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla işlenmektedir.
Detaylı bilgiler KVKK Aydınlatma Metni içerisinde yer almaktadır.
12. Uyuşmazlıkların Çözümü
Uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı tarafından ilan edilen parasal sınırlar dahilinde Tüketici Hakem Heyetleri, bu sınırların üzerindeki uyuşmazlıklarda ise Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
13. Yürürlük
ALICI, siparişi tamamlamadan önce bu sözleşmenin tamamını okuduğunu, anladığını ve elektronik ortamda onayladığını kabul eder.
Siparişin tamamlanması ile birlikte işbu Mesafeli Satış Sözleşmesi yürürlüğe girer.
Tekno Evim
💡 Önemli: Bu metni yayımlamadan önce firma bilgilerinin (ünvan, vergi numarası, MERSİS numarası, açık adres vb.) doğru şekilde doldurmalısın. Ayrıca sözleşmenin, sitendeki İade ve Para İadesi Politikası, Kargo Politikası, KVKK Aydınlatma Metni ve Ön Bilgilendirme Formu ile birbiriyle uyumlu olması gerekir. Bu belgeler, Türkiye'deki e-ticaret sitelerinde birlikte kullanılan temel hukuki metinlerdir.